Veelgestelde vragen

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Bestellingen worden meestal op bestelling geproduceerd. Dit proces duurt ongeveer 5 werkdagen. Wanneer jouw bestelling gereed is, ontvang je een track & trace code van de bezorgdienst en weet je precies wanneer je zending aankomt.

Hebben jullie producten op voorraad?
Sommige producten liggen op voorraad. Onze producten worden zo veel mogelijk op bestelling geproduceerd, zo maken we niet meer dan nodig is.

Waar worden de producten gemaakt?
Alle producten van DePosterBaas worden in Nederland vervaardigd. Dit is een bewuste keuze, hoe dichter bij huis, hoe beter. 

Kan ik mijn product omruilen of retournenen?
Als je een product wilt omruilen of retourneren, dan dient het product in de originele verpakking en originele staat geretourneerd te worden (zie ook herroepingsrecht). Wanneer het product bij ons (in goede staat) is ontvangen, dan storten wij het bedrag terug. Je kunt dan een nieuwe bestelling plaatsen via onze webshop.